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Avaliações dos Clientes
JGLab é minha parceira de confiança há anos. Recentemente, adquiri o Reativo de Bradford 500mL, e fiquei impressionado com a qualidade e a rapidez na entrega. O atendimento ao cliente é impecável, sempre pronto para esclarecer dúvidas. Recomendo a todos os profissionais da área científica!
Comprei o Reativo de Biureto para minhas aulas práticas e fiquei muito satisfeita com o produto e o suporte técnico oferecido pela equipe da JGLab. A experiência de compra no site foi simples e eficiente. Com certeza voltarei a comprar!
A JGLab sempre entrega produtos de alta qualidade, como o Agar Bacteriológico que utilizamos frequentemente no laboratório. Além disso, os preços são competitivos e as promoções ajudam bastante no orçamento. Recomendo sem hesitar!
Descobri a JGLab por indicação de um professor e não me arrependo! O site é super intuitivo, os produtos chegam bem embalados e dentro do prazo. Comprei lamínulas e reagentes para meus experimentos, e tudo funcionou perfeitamente.
A JGLab é sinônimo de confiança e excelência! Utilizamos diversos produtos em nosso laboratório, como os sacos para amostras Whirl-Pak, que sempre chegam em perfeito estado. É uma empresa que preza pela qualidade e pelo cliente.
Perguntas Frequentes
Quais são os métodos de pagamento aceitos?
A loja aceita pagamentos via cartão de crédito, débito, boleto bancário e PIX. Todas as transações são realizadas em ambiente seguro.
Qual é o prazo de entrega dos produtos?
O prazo de entrega varia de acordo com a localização do cliente e o método de envio escolhido. Geralmente, os pedidos são entregues entre 3 e 10 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Como posso rastrear meu pedido?
Após o envio do pedido, você receberá um código de rastreamento por e-mail. Esse código pode ser usado no site da transportadora para acompanhar o status da entrega ou diretamente pelo nosso site.
Qual é a política de devolução?
Você pode devolver produtos em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que estejam em sua embalagem original e sem sinais de uso. Para iniciar o processo, entre em contato com nosso suporte ao cliente.
Vocês oferecem garantia nos produtos?
Sim, todos os produtos possuem garantia contra defeitos de fabricação. O prazo da garantia varia conforme o item e está especificado na descrição do produto.
É seguro comprar na JGLab?
Sim, utilizamos tecnologia avançada de criptografia para proteger suas informações pessoais e financeiras durante todo o processo de compra.
Vocês realizam entregas internacionais?
No momento, entregamos apenas dentro do Brasil. Estamos trabalhando para expandir nossas operações para outros países em breve.
Como posso alterar ou cancelar meu pedido?
Caso precise alterar ou cancelar um pedido, entre em contato com nosso suporte ao cliente antes que ele seja enviado. Após o envio, não será possível realizar alterações.
Há descontos para compras em grande quantidade?
Sim, oferecemos descontos progressivos para compras em grandes quantidades. Entre em contato com nossa equipe comercial para mais informações sobre condições especiais.
Como posso entrar em contato com o suporte ao cliente?
Você pode entrar em contato conosco através do WhatsApp no site, pelo e-mail contato@jglab.com.br ou pelo formulário na página de "Contato".
